Coût global d’une plateforme de gestion des certificats SSL/TLS

Coût global d’une plateforme de gestion des certificats automatisée

La gestion du cycle de vie des certificats (CLM) est un élément clé de toute stratégie de cybersécurité, garantissant la sécurité des échanges de données en ligne et la conformité réglementaire. À ce titre, la technologie d'automatisation CLM gagne également en popularité auprès des entreprises, mais devez-vous suivre le mouvement ?

Avant d'investir dans un logiciel ou un service, il est essentiel de comprendre son coût total de possession (TCO), qui correspond à la comparaison de tous les coûts liés à la possession du produit et à l'exécution des mêmes fonctions par d'autres moyens lorsque vous ne possédez pas le produit. Il s'agit du coût estimé de l'utilisation d'un produit ou d'un service pendant toute sa durée de vie. Outre le prix d'achat ou les frais d'abonnement, veillez à prendre en compte les coûts d'exploitation liés à l'installation, à la maintenance, à la mise en œuvre, à la formation et à l'administration. Comme les plateformes ne se gèrent pas toutes seules, vous devez également inclure les coûts de main-d'œuvre liés à l'exploitation de la machine par rapport au coût total de la main-d'œuvre nécessaire pour effectuer la même tâche sans la plateforme.

Le TCO et le ROI liés à l'utilisation d'une plateforme d'automatisation CLM dépendent du type et du nombre de certificats dont dispose une entreprise, de la complexité de son infrastructure informatique, des coûts de main-d'œuvre, etc. Les organisations doivent tenir compte de toutes les variables et de tous les facteurs de risque afin de prendre une décision éclairée.

Dans ce guide, nous explorons les multiplicateurs et la formule permettant de calculer le coût total de possession de la gestion des certificats SSL/TLS.

Coût du gestionnaire de certificats : calcul du coût total de possession du CLM

Une plateforme d'automatisation CLM telle que Sectigo Certificate Manager (SCM) vous permet d'automatiser le renouvellement, le déploiement, la découverte, la révocation et le remplacement des certificats. Vous pouvez améliorer la visibilité de votre parc de certificats, rationaliser les workflows et augmenter la productivité informatique. Par exemple, vous pouvez intégrer la CLM à vos workflows informatiques et configurer des notifications via vos canaux préférés (par exemple, Slack) pour améliorer l'efficacité.

Voyons ce que coûte la mise en œuvre d'un outil d'automatisation CLM par rapport à la gestion manuelle des mêmes tâches.

Coût total de possession de la CLM : les multiplicateurs

De nombreux facteurs influent sur le coût total de possession de la gestion des certificats numériques. Les variables à prendre en compte dans votre formule sont les suivantes :

1. Le coût de l'installation et du renouvellement manuels

Il s'agit du nombre d'heures nécessaires à une personne pour installer et renouveler un certificat. Cela implique d'obtenir manuellement le certificat auprès d'une autorité de certification (CA), de configurer les fichiers du serveur et d'effectuer toutes les étapes intermédiaires. Il faut généralement deux heures à un professionnel expérimenté pour installer un certificat et une heure pour le renouveler. Multipliez le temps nécessaire par le taux horaire pour estimer le coût de ce processus.

2. Le nombre de certificats et de serveurs

La configuration de votre infrastructure, le nombre de serveurs web dont vous disposez (par exemple, des serveurs web individuels, un seul serveur web hébergeant plusieurs sous-domaines) et la complexité des fichiers de configuration auront une incidence sur vos efforts en matière de CLM. Un membre de l'équipe technique peut vous fournir le nombre total et vous aider à comprendre le temps et le travail nécessaires au renouvellement de vos certificats.

3. Durée de vie des certificats

La durée de validité maximale actuelle d'un certificat SSL/TLS est de 398 jours. Étant donné que vous devez renouveler un certificat avant son expiration, la plupart des entreprises le font à un rythme annuel. Cependant, la durée de vie des certificats est de plus en plus courte et Google a annoncé son intention de réduire la durée de validité maximale à 90 jours. Ce changement augmentera la fréquence de renouvellement à plus de cinq fois par an.

Au fait, je ne comprends pas pourquoi ce message a tant de mal à passer.

4. Risque d'interruptions

Les interruptions et les perturbations de service ne sont pas rares pour les entreprises qui s'appuient sur des processus manuels pour renouveler et gérer leurs certificats. Plus de 98 % des grandes entreprises affirment qu'une heure d'interruption par an coûte plus de 100 000 dollars à leur entreprise. Cela représente 1 667 dollars par minute d'interruption pour un seul serveur. Si vous disposez de 10 serveurs contenant des applications ou des données critiques pour votre entreprise, vous pouvez atteindre 16 670 dollars par minute !

Le coût réel de la correction des interruptions dépend du type de perturbation (par exemple, affecte-t-elle votre intranet ou un site de commerce électronique destiné à vos clients ?) et du temps nécessaire pour la réparer. La cause profonde n'est pas toujours facile à identifier manuellement sans la visibilité et la capacité de découverte d'un outil d'automatisation CLM. Prenez également en compte les autres coûts indirects, tels que la perte d'activité, la baisse de productivité, le temps perdu par les employés, les pénalités liées aux accords de niveau de service (SLA) et les amendes réglementaires.

Tarification de Certificate Manager : la formule finale pour calculer le coût total de possession du CLM

Vous pouvez calculer le coût total du CLM en saisissant les variables basées sur les exigences et la situation de votre organisation :

TCO (par an) = coût du logiciel + [ nombre d'heures nécessaires pour obtenir, installer et configurer un certificat x coût horaire de la main-d'œuvre x nombre de certificats x fréquence de renouvellement (nombre par an) ] + [ probabilité d'interruption (%) x coût d'une interruption ]

Une entreprise moderne gérant en moyenne plus de 50 000 certificats, le coût d'un logiciel d'automatisation CLM est rapidement amorti par la réduction des coûts de main-d'œuvre liés au renouvellement, à l'installation et à la configuration de nombreux certificats, ainsi que par la réduction du risque d'interruption. Au fil des ans, nous avons constaté que le retour sur investissement de l'automatisation CLM est indéniable et facile à mesurer.

L'impact des certificats de 90 jours

L'annonce par Google de son intention de réduire la durée de vie des certificats à 90 jours va multiplier par plus de cinq la fréquence des renouvellements.

Le nombre considérable de certificats nécessitant une attention constante augmentera considérablement les risques d'oublis et d'interruptions si vous vous fiez à des processus manuels. Les risques et les coûts liés à la gestion manuelle des certificats vont donc se multiplier, et la mise en œuvre d'une solution automatisée deviendra un choix évident.

Trouver la bonne solution de gestion des certificats

Les coûts et les risques liés à la gestion manuelle des certificats sont devenus insupportables. Les oublis et les retards peuvent entraîner des risques pour la sécurité, notamment des temps d'arrêt coûteux, une vulnérabilité accrue aux failles de sécurité, des interruptions de service, des réponses tardives aux incidents de sécurité et des révocations tardives ou manquées.

Ces problèmes peuvent entraîner des pertes commerciales et de productivité, des problèmes réglementaires et juridiques, une réputation ternie, une mauvaise expérience client, des employés frustrés et une charge administrative accrue en raison du manque de visibilité et de contrôle centralisés.

La mise en œuvre d'une solution CLM automatisée se traduit généralement par un coût total de possession inférieur à celui des processus manuels pour les organisations qui gèrent de nombreux certificats. Nous vous encourageons à suivre la formule ci-dessus pour déterminer si l'automatisation est adaptée à votre organisation. Si tel est le cas, la question suivante est la suivante : que devez-vous rechercher dans une solution d'automatisation CLM ?

Ce qu'une solution d'automatisation CLM doit vous apporter

Votre plateforme doit vous permettre d'automatiser tous les aspects de la gestion des certificats, y compris la découverte, l'émission, le déploiement, l'installation, le renouvellement et la révocation. Elle doit être indépendante de toute autorité de certification, ce qui vous permet de gérer tous vos certificats en un seul endroit et de consolider les workflows pour un contrôle amélioré et une visibilité en temps réel, tout en réduisant la charge administrative.

Elle doit également s'intégrer aux principales plateformes technologiques afin d'offrir une personnalisation et une flexibilité de déploiement. Par exemple, Sectigo Certificate Manager est une plateforme CLM ouverte, interopérable et facile à déployer. Vous pouvez consolider vos processus et intégrer facilement notre solution à votre infrastructure existante.

Dans l'environnement informatique actuel, où la sécurité ne doit pas être une préoccupation secondaire, une gestion efficace des certificats est plus cruciale que jamais. Sectigo Certificate Manager est une solution d'automatisation CLM de premier plan qui a gagné la confiance des entreprises. Elle offre une gestion centralisée de tous les certificats et vous permet d'obtenir un retour sur investissement rapide grâce à la multi-location. Découvrez SCM et commencez votre essai gratuit pour profiter des avantages économiques de l'automatisation CLM.