Superare le sfide di AD CS con l’automazione per una migliore gestione CLM

Microsoft Active Directory Certificate Services (AD CS) rappresenta una valida opzione per le aziende che desiderano gestire i certificati dell'infrastruttura a chiave pubblica (PKI). Tuttavia, sotto la superficie delle sue caratteristiche apparentemente comode si nascondono sfide che le organizzazioni devono affrontare. Sono finiti i tempi in cui le aziende potevano contare su uno stack tecnologico Microsoft omogeneo. L'automazione svolge un ruolo fondamentale nel superare queste sfide e ottimizzare il processo di gestione del ciclo di vita dei certificati.

Gestione manuale: un onere crescente

AD CS offre una soluzione integrata per l'emissione e la gestione dei certificati PKI, ma la dipendenza dai processi manuali rappresenta ancora una sfida. Il ciclo di vita dei certificati, che comprende l'emissione, il rinnovo e la revoca, richiede un'attenzione costante da parte del personale IT. Sebbene Microsoft fornisca l'iscrizione automatica per i dispositivi Windows collegati ai criteri di gruppo, il carico di lavoro manuale aumenta in ambienti diversi con tipi di dispositivi e sistemi operativi diversi. Tracciare le date di scadenza, coordinare i rinnovi e garantire l'aderenza ai criteri tra server, client e dispositivi mobili diventa un'attività che richiede molto tempo e che distoglie risorse preziose da iniziative più strategiche.

Integrazioni limitate: superare la barriera dell'ecosistema

Una debolezza evidente di AD CS è la sua limitata capacità di integrazione, in particolare al di fuori dell'ecosistema Microsoft. La dipendenza dagli oggetti dei Criteri di gruppo (GPO) per la distribuzione dei certificati crea complicazioni per i client non Windows. I certificati per le piattaforme esterne al dominio Microsoft, compresi i dispositivi mobili, richiedono soluzioni alternative come i connettori AD CS per la gestione dei dispositivi mobili (MDM). Tuttavia, queste soluzioni offrono solo un'automazione parziale, lasciando un notevole impegno manuale per i casi d'uso che AD CS non è in grado di gestire. La complessità che ne deriva ostacola la gestione dei certificati e la sicurezza senza soluzione di continuità su diverse piattaforme.

Restrizioni on-premises: limitazioni del cloud e sfide del lavoro remoto

AD CS, essendo una soluzione on-premises, non ha la flessibilità necessaria per essere distribuita nel cloud. Questa limitazione limita l'agilità organizzativa, impedendo ai team IT di sfruttare i vantaggi dell'elasticità del cloud. Le attività di manutenzione ordinaria, come i backup e i ripristini, rimangono prevalentemente manuali, ostacolando l'efficienza operativa. La natura on-premises di AD CS ha posto problemi anche durante la pandemia, quando il lavoro da remoto è diventato prevalente. La mancanza di accesso ad AD CS al di fuori delle reti aziendali ha creato problemi di disponibilità, interrompendo le operazioni ed evidenziando la necessità di una soluzione più adattabile.

Rischi di sicurezza e conformità: equilibrio tra complessità e riduzione dei rischi

Pur non essendo intrinsecamente insicuro, AD CS è soggetto a configurazioni errate a causa della sua complessità. Le aziende che utilizzano AD CS devono attenersi a pratiche di sicurezza rigorose per ridurre il rischio di certificati compromessi o falsificati, che potrebbero portare a gravi violazioni della sicurezza. Inoltre, la mancanza di visibilità completa sull'intero inventario dei certificati pone problemi di conformità. Senza la tracciabilità del ciclo di vita, i certificati scaduti o non conformi possono passare inosservati, rendendo difficile dimostrare la conformità ai requisiti normativi.

CLM: colmare le lacune in termini di visibilità e automazione

Per le organizzazioni che si affidano ai servizi di certificazione di Active Directory, il Certificate Lifecycle Management (CLM) può colmare le lacune critiche in termini di visibilità e automazione del ciclo di vita. Una piattaforma unificata gestisce i certificati in tutto l'ambiente, non solo nell'ecosistema Microsoft. Sebbene AD CS funzioni senza problemi all'interno dell'ecosistema Microsoft, manca di funzionalità chiave necessarie per piattaforme e fonti di certificati diverse. Il CLM integra AD CS affrontando queste limitazioni.

• Visibilità unificata: Il rilevamento automatico di tutti i certificati da qualsiasi CA, compreso AD CS, fornisce una visione unificata dell'intero inventario di certificati dell'organizzazione. Questo elimina i punti oscuri e offre agli amministratori la visibilità necessaria per gestire i certificati al di là dell'ecosistema Microsoft.
  
• Riduzione del carico di lavoro manuale: Grazie all'automazione basata su policy per il provisioning, il rinnovo e la revoca, CLM gestisce il carico di lavoro continuo su diverse piattaforme. In questo modo si riduce l'onere manuale per i team IT, garantendo al contempo che i certificati rimangano validi e conformi.
  
• Automazione scalabile: Il supporto di protocolli come ACME, SCEP ed EST consente l'emissione e il rinnovo scalabili e automatizzati di certificati da CA di terze parti. Gli amministratori possono scaricare le attività ripetitive per ridurre il lavoro.
  
• Semplificare gli ambienti eterogenei: Le integrazioni out-of-the-box di CLM con applicazioni di uso comune come F5, AWS e altre semplificano la gestione dei certificati in ambienti eterogenei. Si evitano i workaround.
  
• Semplificare i rapporti di conformità: Reporting e dashboard centralizzati forniscono approfondimenti operativi e prontezza di audit che AD CS non ha. Questo semplifica la conformità e gli audit per i requisiti interni ed esterni.
  
• Migliorare l'esperienza dell'utente: L'accesso sicuro e comodo alla console CLM tramite le credenziali AD migliora l'esperienza dell'utente e riduce la dispersione delle credenziali.
  
• Supporto della delega appropriata: I controlli di accesso precisi attraverso le unità organizzative e i ruoli di amministrazione consentono una delega appropriata, in linea con le responsabilità del team.
  
• Estensione dell'automazione: Le API REST del CLM consentono di creare integrazioni e flussi di lavoro personalizzati per estendere le funzionalità di automazione. La gestione dei certificati può migliorare i sistemi complementari.

Con il CLM che integra AD CS in queste aree chiave, le organizzazioni ottengono finalmente visibilità, automazione e controllo completi per semplificare la gestione dei certificati nei moderni ambienti diversificati. Integrando perfettamente il CLM nell'infrastruttura esistente, le aziende possono colmare le lacune in termini di sicurezza, conformità ed efficienza, garantendo un approccio più resiliente e adattabile alla gestione del ciclo di vita dei certificati.

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