4 motivi per cui la sicurezza del sito web è fondamentale
La sicurezza del sito web non è facoltativa, è essenziale. Dalla protezione dei dati dei clienti alla prevenzione delle perdite finanziarie e alla salvaguardia della reputazione, ecco quattro motivi chiave per cui investire nella sicurezza del sito web è fondamentale per il successo aziendale.
Come imprenditore, la tua attenzione è rivolta a molte cose diverse. Poiché ci sono così tante cose di cui preoccuparsi, la sicurezza del sito web potrebbe non essere in cima alla lista delle tue priorità. Ma la verità è che la salute e il benessere della tua attività dipendono in gran parte dalla sicurezza del tuo sito web. La mancata aggiornamento e protezione del software può causare danni costosi che potrebbero mettere a rischio la tua attività. In che modo? Diamo un'occhiata ai 4 motivi principali.
Motivo n. 1: le informazioni tue e dei tuoi clienti potrebbero essere a rischio
Oggi gli utenti sono online più che mai. E soprattutto quando si tratta di servizi utilizzati quotidianamente, le loro informazioni vengono affidate a molte persone, te compreso.
Il tuo sito web potrebbe raccogliere il loro nome e indirizzo e-mail. Se gestisci un'attività di e-commerce che effettua acquisti tramite il tuo sito, non è raro che i tuoi server web ospitino le loro informazioni di pagamento, l'indirizzo postale, la data di nascita e persino il numero di previdenza sociale.
Se un hacker mettesse le mani su queste informazioni, sarebbe abbastanza facile rubare la loro identità ed effettuare acquisti fraudolenti.
Dando priorità alla sicurezza del tuo sito web, proteggi le informazioni sensibili dei tuoi clienti da violazioni dei dati.
Le tue risorse potrebbero essere a rischio
Sebbene il cliente venga prima di tutto, un sito web non sicuro potrebbe anche avere un impatto negativo sulle risorse della tua azienda.
I criminali informatici possono sfruttare le vulnerabilità del tuo sistema per installare virus sul tuo sito web che potrebbero danneggiare i tuoi computer. E se dipendi da quei computer per gestire la tua attività, un'ondata di virus potrebbe metterli fuori uso.
Hai investito molto denaro in attrezzature adeguate per la tua attività. Se il tuo sistema viene danneggiato da un virus, potresti dover spendere altro denaro per assumere un professionista che ripulisca i computer o, peggio ancora, sostituirli completamente.
Motivo n. 2: gli attacchi hacker continuano ad aumentare
Ogni giorno vengono hackerati dei siti web. Alcuni stimano addirittura che il numero di siti hackerati sia pari a 30.000-50.000 al giorno. E il numero dei crimini informatici continua a crescere in modo incontrollato.
Nel 2021, il traffico dei bot ha rappresentato ben il 42,3% di tutto il traffico Internet (e i bot dannosi sono molti di più di quelli “buoni”).
Questo non significa che tutti gli attacchi informatici abbiano successo, ovviamente. Ci sono centinaia di migliaia di attacchi che vengono prevenuti e bloccati prima di causare danni.
Questa è una buona notizia, perché significa che non devi avere paura di operare online. Anche se l'hacking è un rischio molto elevato, è un rischio che molto spesso può essere mitigato con la tecnologia e le strategie giuste a tua disposizione.
Un ulteriore vantaggio: consolidare la vostra reputazione di azienda affidabile con un sito web sicuro potrebbe rivelarsi prezioso quando un'azienda concorrente viene hackerata.
Distinguervi dalle altre aziende e dare priorità alla sicurezza web potrebbe portare a un aumento delle vendite.
Motivo n. 3: perdita di entrate
Sì, se venite hackerati probabilmente perderete entrate. Se i clienti non si fidano di voi, smetteranno di acquistare. Ma andiamo più a fondo.
La vostra reputazione
I clienti vogliono fare affari con persone di cui si fidano. Quando dovrete inviare loro un messaggio per informarli che siete stati vittime di una violazione dei dati e che le loro informazioni finanziarie potrebbero essere state compromesse, ci penseranno due volte prima di fare nuovamente affari con voi.
E se la tua azienda ha una reputazione pubblica significativa, la violazione potrebbe diventare oggetto di notizie. Si tratta di una pessima pubblicità per te e per la tua attività: non solo perderesti i clienti esistenti, ma anche quelli potenziali.
Avvisi del browser e inserimento nella lista nera
Se il tuo sito viene contrassegnato come rischio per la sicurezza, non solo avrai una reputazione di rischio per i clienti, ma anche per altri siti web.
I browser web inizieranno a inviare avvisi ai potenziali clienti informandoli che il tuo sito non è sicuro, incoraggiandoli a visitare altri siti. E così avrai perso una vendita.
Questo anche se il tuo sito viene trovato: Google e altri motori di ricerca penalizzano regolarmente i siti ritenuti non sicuri. Dopotutto, se gli hacker installano codice non sicuro sul tuo sito, questo può essere diffuso inconsapevolmente ad altri siti.
Ciò significa che il tuo sito viene inserito nella lista nera di Internet e i tuoi potenziali clienti non potranno avvicinarsi alla tua attività, senza alcuna colpa da parte tua.
Perdita di vendite
Le tue vendite potrebbero essere a rischio. Ciascuna delle situazioni sopra descritte avrà un impatto diverso sulle tue vendite.
Se i tuoi clienti ne risentono, se ne andranno. Se le tue risorse sono compromesse, perderai molta produttività mentre risolvi il problema. Se la tua reputazione ne risente e non sei più visibile nei risultati di ricerca, non arriveranno nuovi clienti.
Tutto questo comporta una perdita di vendite per la tua attività.
Motivo n. 4: la pulizia è più costosa
Recuperare un sito web hackerato non è impossibile, ma può diventare piuttosto costoso in poco tempo.
Una volta che il malware è stato installato su un sito WordPress, ad esempio, il proprietario del sito deve assumere qualcuno non solo per rimuovere il codice dannoso, ma anche per testare ogni angolo del sito e assicurarsi che sia pulito e sicuro da usare. Quando paghi centinaia di dollari solo per ripulire un piccolo pezzo di codice a causa di problemi di sicurezza web, vorrai aver adottato un approccio proattivo e aver messo in atto le misure di sicurezza necessarie per evitare che ciò accadesse in primo luogo.
Come puoi proteggere il tuo sito web?
Come proprietario di una piccola impresa, la sicurezza informatica deve essere una priorità. Ma non vuoi passare ogni minuto della tua giornata a cercare di capirne i dettagli tecnici e imparare a programmare.
Devi invece assicurarti che il tuo sito venga monitorato e pulito regolarmente, in modo da garantire che i dati in esso memorizzati siano sicuri e protetti sia per gli utenti che per te.
Ecco perché un servizio come SiteLock è così prezioso per un'azienda come la tua. Una delle numerose funzionalità di sicurezza di SiteLock include uno scanner per siti web che esegue scansioni automatiche quotidiane utilizzando le informazioni più recenti su malware e attacchi al database. Puoi impostare il servizio e non pensarci più, con la tranquillità di poter svolgere la tua attività in tutta sicurezza, sapendo che gli hacker non potranno accedere al tuo sito né ai tuoi clienti.
È inoltre importante assicurarsi che il tuo sito disponga del certificato SSL adeguato alla tua attività e che venga gestito regolarmente.