Del caos de los certificados a la simplicidad escalable: por qué los socios están replanteándose cómo venden y gestionan los SSL
Sectigo CaaS permite automatizar y escalar la gestión de certificados SSL mediante suscripciones por dominio, reduciendo soporte y aumentando ingresos.
Tabla de contenido
No se puede negar: los certificados digitales se están multiplicando.
Vida útil más corta. Más dominios. Más servicios en línea. Lo que antes era una tarea secundaria, ahora se ha convertido en un trabajo a tiempo completo. Tanto si gestiona activamente certificados para clientes como si solo los vende como parte de una oferta más amplia, los puntos débiles son conocidos:
❌ Renovaciones manuales que son fáciles de olvidar
❌ Instalaciones complejas que consumen horas de soporte
❌ Modelos de precios por certificado que limitan la rentabilidad
❌ Una base de clientes cada vez mayor que exige seguridad sin intervención
Si esto le suena familiar, no está solo. El espacio de los certificados ha llegado a un punto de inflexión, y está creando nuevas presiones y nuevas oportunidades para la comunidad de socios.
Por qué la gestión de certificados se ha convertido en una carga
Es una paradoja: la explosión de los certificados digitales debería ser algo positivo para las empresas. Más certificados deberían significar más dominios que proteger, más clientes a los que atender y más ingresos que obtener.
Pero para muchos socios ha ocurrido lo contrario.
A medida que aumentaba el volumen de certificados y las políticas de los navegadores acortaban su vida útil, muchos se vieron atrapados en un bucle interminable de renovaciones, instalaciones y soporte reactivo. Aquellos que no querían lidiar con los gastos generales simplemente optaron por abandonar la gestión de certificados, vendiendo certificados de forma puntual o dejándolos de vender por completo.
¿Y quién puede culparlos? Los modelos tradicionales dificultaban la escalabilidad.
- Los márgenes seguían siendo reducidos.
- Las renovaciones se perdían.
- Los clientes se frustraban.
Cómo cambiará su enfoque el servicio de certificados como subscripción (CaaS) de Sectigo
Con el lanzamiento de Certificates as a Service (CaaS) de Sectigo, el cálculo ha cambiado.
CaaS introduce un modelo flexible y automatizado que permite a los socios ir más allá de la simple venta de certificados y vender el servicio de gestión de certificados de una manera realmente escalable. Se basa en un cambio sencillo:
Pasar de un precio por certificado a una suscripción basada en el dominio.
Una vez suscritos, los socios y los clientes pueden emitir certificados ilimitados bajo ese dominio, de forma automática.
- Se acabaron las renovaciones manuales.
- Se acabaron las barreras de coste por certificado a medida que se acorta la vida útil de los certificados.
- Se acabó la pérdida de clientes por caducidad.
Solo una emisión y una gestión del ciclo de vida fluidas y automatizadas, todo ello impulsado por el protocolo ACME.
Una apuesta por el crecimiento
Aquí es donde se pone interesante: no es necesario que gestione certificados actualmente para beneficiarse de CaaS.
Para los socios que han dudado en abordar la gestión de certificados debido a su complejidad, las limitaciones de recursos o la falta de integración, CaaS cambia las reglas del juego. Con solo unas pocas llamadas a la API, ahora puede:
- Ofrecer servicios de certificados DV y OV totalmente automatizados.
- Integrar los servicios de certificados en su plataforma o en sus servicios de valor añadido.
- Facturar por suscripción con márgenes predecibles.
- Diferenciar su oferta en un mercado saturado.
No solo revende certificados, sino que ofrece automatización, garantía y tranquilidad.
Novedades de esta actualización de CaaS
CaaS incluye varias mejoras clave:
- Compatibilidad con certificados OV: automatización completa para certificados de mayor garantía, con una integración perfecta en los flujos de trabajo de prevalidación existentes.
- Renovaciones automáticas más inteligentes: los socios ahora pueden renovar automáticamente la prevalidación de la organización para la emisión de certificados OV.
- Informes avanzados: visibilidad en tiempo real del historial de transacciones, lo que proporciona a los socios visibilidad del ecosistema de sus clientes para tomar decisiones que favorezcan el crecimiento, como cuándo realizar ventas adicionales.
Y sí, la compatibilidad con múltiples inquilinos está integrada, lo que facilita la prestación de servicios a varios clientes bajo un mismo techo.
De carga operativa a generador de beneficios
Lo que antes era un centro de costes ahora es un servicio escalable y rentable. Al pasar a las suscripciones basadas en dominios, los socios obtienen:
- Ingresos predecibles y recurrentes
- Mayor retención de clientes
- Menor volumen de soporte
- Reducción de la complejidad operativa
Para algunos, esto significa duplicar los servicios de gestión de certificados existentes. Para otros, es una puerta abierta para lanzar una nueva línea de negocio sin aumentar la plantilla.
¿Listo para verlo en acción?
CaaS ya está impulsando estrategias de certificación más inteligentes y rentables para todo tipo de socios, desde los que revenden miles de certificados hasta los que acaban de empezar.
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