El coste oculto de varios millones de dólares de las interrupciones de los certificados y por qué va a empeorar


El 81% de las empresas sufrió fallos por certificados caducados en el último año, con pérdidas millonarias. Con certificados de 47 días desde 2029, la gestión manual será inviable. La automatización es la única solución para reducir riesgos, cumplir normativas y proteger contra amenazas futuras.
Tabla de contenido
- El costo oculto de millones de dólares que acecha en su infraestructura de certificados
- Los costes ocultos de la gestión manual de certificados
- Riesgos actuales y futuros de la gestión manual en un mundo de 47 días
- Automatización de la gestión de certificados: la clave para ahorrar tiempo, dinero y riesgos
- Resumen: Vida útil de 47 días, riesgo cuántico y argumentos a favor de la automatización
Los certificados digitales son la base de las comunicaciones seguras en línea, pero también son una bomba de relojería para muchas organizaciones. A medida que se reduce la vida útil de los certificados y aumentan los inventarios, el coste de una mala gestión se dispara, y la mayoría de las empresas no están preparadas.
El 81 % de las empresas sufrieron una interrupción relacionada con los certificados en el último año. Cada interrupción puede costar a las organizaciones millones en tiempo de inactividad, pérdida de ingresos, daño a la reputación y sanciones reglamentarias.
¿Lo más sorprendente? Con la reducción de la vida útil máxima de los certificados a solo 47 días para 2029, el problema se agravará exponencialmente.
El costo oculto de millones de dólares que acecha en su infraestructura de certificados
Todos los certificados digitales tienen una fecha de caducidad, y cada caducidad es un riesgo. Solo en el último año, el 81 % de las empresas sufrió al menos una interrupción relacionada con los certificados. El coste medio de una sola interrupción de un certificado puede oscilar entre 500 000 y más de 5 millones de dólares, dependiendo del sector y la escala.
Este costoso riesgo se debe al tiempo de inactividad: un solo minuto de inactividad puede costar a las empresas entre 5600 y 9000 dólares por minuto, dependiendo del tamaño y la escala. Cualquier minuto de inactividad para cualquier empresa es caro, ya que no solo cuesta dinero, sino también la confianza de sus clientes.
Este riesgo no hace más que aumentar. El CA/Browser Forum aprobó en abril de 2025 que la validez de los certificados se reducirá de los 398 días actuales a solo 47 días en 2029, con una primera reducción a 200 días en marzo de 2026.
Esto significa:
- Más certificados que gestionar
- Renovaciones más frecuentes
- Más posibilidades de errores humanos
- Riesgo exponencialmente mayor de interrupciones del servicio
Si gestionar cientos o miles de certificados manualmente ya es una tarea ardua hoy en día, imagínese gestionar 12 veces más cada año en solo unos años.
Los costes ocultos de la gestión manual de certificados
La mayoría de las empresas siguen gestionando los certificados digitales mediante hojas de cálculo, bandejas de entrada compartidas o procesos ad hoc. Aunque esto puede «funcionar» por ahora, conlleva costes ocultos que son fáciles de pasar por alto:
- Costes de mano de obra: los equipos de TI y seguridad dedican decenas de horas al mes a realizar un seguimiento de los vencimientos, enviar CSR, coordinar renovaciones y actualizar sistemas.
- Costes de oportunidad: cada hora dedicada a gestionar manualmente los certificados es una hora que no se dedica a tareas de seguridad estratégicas y que aportan valor.
- Exposición al riesgo: los seres humanos olvidan. Las hojas de cálculo caducan. Se pierden los recordatorios del calendario. Y basta con que se pierda un certificado para provocar una interrupción catastrófica del servicio.
- Retos de cumplimiento normativo: normativas como PCI-DSS, HIPAA e ISO 27001 exigen certificados seguros y actualizados. El seguimiento manual aumenta el riesgo de incumplir la normativa.
El statu quo no solo es ineficaz, sino peligroso.
Riesgos actuales y futuros de la gestión manual en un mundo de 47 días
En la actualidad, la mayoría de los certificados tienen una vida útil máxima de 398 días. Esto proporciona a los equipos un margen de maniobra cómodo, pero ese margen se está reduciendo rápidamente.
A partir del 15 de marzo de 2026, el sector pasará a un plazo máximo de 200 días para los certificados. En 2029, el máximo será de solo 47 días. Esta transición no consiste solo en emitir certificados con más frecuencia, sino en replantearse cómo gestionamos la confianza a gran escala.
La gestión manual de certificados en este entorno se vuelve casi imposible:
- Los equipos renovarán los certificados cada mes, en lugar de cada año.
- Las dependencias entre servicios y aplicaciones se multiplicarán.
- El riesgo de que se pase una renovación, se configure incorrectamente o caduque un certificado aumentará con cada ciclo.
Sin automatización, la gestión de certificados se convierte en un trabajo a tiempo completo o, más probablemente, en una responsabilidad a tiempo completo.
Automatización de la gestión de certificados: la clave para ahorrar tiempo, dinero y riesgos
La automatización es tanto una comodidad como una ventaja competitiva en un mundo de 47 días. El estudio TEI de Forrester sobre Sectigo Certificate Manager, la solución automatizada de gestión del ciclo de vida de los certificados de Sectigo, descubrió que, como resultado de la automatización, las organizaciones ahorran 965 000 dólares en costes de renovación de mano de obra en un periodo de tres años. Y con la reducción de la vida útil de los certificados, el ahorro de costes que supone la automatización será aún más valioso.
La automatización no solo ahorra dinero en costes de mano de obra, sino que las plataformas de gestión automatizada de certificados también eliminan el error humano de la ecuación al:
- Detectar automáticamente todos los certificados en entornos cloud, locales e híbridos.
- Renovar y sustituir los certificados antes de que caduquen, sin intervención manual.
- Integrarse con los procesos de DevOps y las herramientas de ITSM para optimizar las operaciones.
- Alertar y auditar para garantizar el cumplimiento y la visibilidad.
¿El resultado?
- Menos interrupciones del servicio
- Menores costes operativos
- Mejora de la postura de seguridad
- Tranquilidad en un mundo de 47 días
Las organizaciones que invierten hoy en automatización son las que evitarán las crisis mañana.
Resumen: Vida útil de 47 días, riesgo cuántico y argumentos a favor de la automatización
La escritura está en la pared. La vida útil de los certificados se reducirá a 47 días en 2029, la primera reducción se producirá en marzo de 2026, y la gestión manual simplemente no será escalable. Al mismo tiempo, el sector se está preparando para el próximo gran reto: la criptografía postcuántica, que obligará a las CA a adaptar su infraestructura y sus procesos para emitir y gestionar certificados criptográficos postcuánticos, ya que la computación cuántica está empezando a romper los algoritmos actuales.
La automatización es el único camino sostenible hacia el futuro. Reduce los costes, minimiza los riesgos y prepara su infraestructura de certificados para el futuro frente a las interrupciones operativas y tecnológicas.
No espere a la próxima interrupción para actuar. Empiece a automatizar ahora, antes de que comience la cuenta atrás de 47 días.
