Gesamtbetriebskosten für eine SSL/TLS-Zertifikatmanager-Plattform

Gesamtbetriebskosten für einen automatisierten Zertifikatmanager

Certificate Lifecycle Management (CLM) ist eine wichtige Komponente jeder Cybersicherheitsstrategie und gewährleistet einen sicheren Online-Datenaustausch und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Daher wird die CLM-Automatisierungstechnologie auch bei Unternehmen immer beliebter. Aber sollten Sie auf diesen Zug aufspringen?

Bevor Sie in eine Software oder einen Dienst investieren, sollten Sie zunächst die Gesamtbetriebskosten (TCO) ermitteln. Dabei werden alle Kosten für den Besitz des Produkts und die Ausführung der gleichen Funktionen mit anderen Mitteln verglichen, wenn Sie das Produkt nicht besitzen. Die geschätzten Kosten für die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung über dessen gesamte Lebensdauer. Berücksichtigen Sie neben dem Kaufpreis oder der Abonnementgebühr auch die Betriebskosten für Installation, Wartung, Implementierung, Schulung und Verwaltung. Da sich Plattformen nicht selbst verwalten, müssen Sie auch die Arbeitskosten für den Betrieb der Maschine im Vergleich zu den Gesamtarbeitskosten für die gleiche Tätigkeit ohne die Plattform berücksichtigen.

Die TCO und der ROI der Verwendung einer CLM-Automatisierungsplattform hängen von der Art und Anzahl der Zertifikate eines Unternehmens, der Komplexität seiner IT-Infrastruktur, den Arbeitskosten und weiteren Faktoren ab. Unternehmen müssen alle Variablen und Risikofaktoren berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

In diesem Leitfaden untersuchen wir die Multiplikatoren und die Formel zur Berechnung der TCO für die Verwaltung von SSL/TLS-Zertifikaten.

Kosten für den Zertifikatsmanager: Berechnung der TCO für CLM

Mit einer CLM-Automatisierungsplattform wie Sectigo Certificate Manager (SCM) können Sie die Erneuerung, Bereitstellung, Erkennung, Sperrung und den Austausch von Zertifikaten automatisieren. Sie können die Transparenz Ihrer Zertifikatslandschaft verbessern, Workflows optimieren und die IT-Produktivität steigern. Sie können beispielsweise CLM in Ihre IT-Workflows integrieren und Benachrichtigungen über Ihre bevorzugten Kanäle (z. B. Slack) einrichten, um die Effizienz zu verbessern.

Sehen wir uns an, was die Implementierung eines CLM-Automatisierungstools im Vergleich zur manuellen Erledigung derselben Aufgaben kostet.

TCO von CLM: Die Multiplikatoren

Viele Faktoren beeinflussen die tatsächlichen Kosten für die Verwaltung digitaler Zertifikate. Die Variablen, die Sie in Ihrer Formel berücksichtigen müssen, umfassen:

1. Die Kosten für die manuelle Installation und Erneuerung

Dies bezieht sich auf die Anzahl der Stunden, die eine Person für die Installation und Erneuerung eines Zertifikats benötigt. Dazu gehören das manuelle Abrufen des Zertifikats von einer Zertifizierungsstelle (CA), die Konfiguration der Serverdateien und alle dazwischen liegenden Schritte. In der Regel benötigt ein erfahrener Fachmann zwei Stunden für die Installation eines Zertifikats und eine Stunde für die Erneuerung. Multiplizieren Sie die erforderliche Zeit mit dem Stundensatz, um die Kosten für diesen Prozess zu schätzen.

2. Die Anzahl der Zertifikate und Server

Ihre Infrastruktur, die Anzahl Ihrer Webserver (z. B. einzelne Webserver, ein einzelner Webserver, der mehrere Subdomains hostet) und die Komplexität der Konfigurationsdateien wirken sich auf Ihren CLM-Aufwand aus. Ein Mitglied Ihres technischen Teams kann Ihnen die Gesamtzahl nennen und Ihnen helfen, den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Erneuerung Ihrer Zertifikate zu verstehen.

3. Lebensdauer des Zertifikats

Die derzeitige maximale Gültigkeitsdauer eines SSL/TLS-Zertifikats beträgt 398 Tage. Da Sie ein Zertifikat vor seinem Ablauf erneuern sollten, erneuern die meisten Unternehmen ihre Zertifikate jährlich. Die Lebensdauer von Zertifikaten verkürzt sich jedoch, und Google hat angekündigt, die maximale Gültigkeitsdauer auf 90 Tage zu reduzieren. Durch diese Änderung erhöht sich die Erneuerungshäufigkeit auf mehr als fünf Mal pro Jahr.

Übrigens verstehe ich nicht, warum diese Botschaft so schwer zu verstehen ist.

4. Risiko von Ausfällen

Ausfälle und Dienstunterbrechungen sind für Unternehmen, die sich bei der Erneuerung und Verwaltung ihrer Zertifikate auf manuelle Prozesse verlassen, keine Seltenheit. Über 98 % der großen Unternehmen geben an, dass eine Stunde Ausfallzeit pro Jahr ihr Unternehmen über 100.000 US-Dollar kostet. Das sind 1.667 US-Dollar pro Minute Ausfallzeit für einen einzelnen Server. Wenn Sie 10 Server mit kritischen Geschäftsanwendungen oder Datenbeständen haben, sind das 16.670 US-Dollar pro Minute!

Die direkten Kosten für die Behebung der Ausfälle hängen von der Art der Störung (z. B. betrifft sie Ihr Intranet oder eine kundenorientierte E-Commerce-Website?) und der Dauer der Behebung ab. Die Ursache lässt sich ohne die Transparenz und Erkennungsfunktionen eines CLM-Automatisierungstools nicht immer leicht manuell identifizieren. Berücksichtigen Sie auch andere indirekte Kosten wie entgangene Geschäfte, Produktivitätsverluste, verlorene Arbeitszeit, Strafen aufgrund von Service Level Agreements (SLA) und Bußgelder aufgrund von Verstößen gegen Vorschriften.

Preise für den Zertifikatmanager: Die endgültige Formel zur Berechnung der Gesamtbetriebskosten von CLM

Sie können die Gesamtkosten von CLM berechnen, indem Sie die Variablen basierend auf den Anforderungen und Gegebenheiten Ihres Unternehmens einsetzen:

TCO (pro Jahr) = Kosten für Software + [Anzahl der Stunden, die für die Beschaffung, Installation und Konfiguration eines Zertifikats erforderlich sind x Stundenlohn x Anzahl der Zertifikate x Häufigkeit der Erneuerung (Anzahl pro Jahr)] + [Ausfallwahrscheinlichkeit (%) x Kosten eines Ausfalls]

Da ein modernes Unternehmen durchschnittlich über 50.000 Zertifikate verwaltet, werden die Kosten für CLM-Automatisierungssoftware schnell durch die Reduzierung der Arbeitskosten für die Erneuerung, Installation und Konfiguration zahlreicher Zertifikate und die Wahrscheinlichkeit von Ausfällen ausgeglichen. Im Laufe der Jahre haben wir den eindeutigen Beweis dafür erbracht, dass sich die Investition in CLM-Automatisierung schnell amortisiert.

Die Auswirkungen von 90-Tage-Zertifikaten

Die Ankündigung von Google, die Gültigkeitsdauer von Zertifikaten auf 90 Tage zu verkürzen, wird die Erneuerungshäufigkeit um mehr als das Fünffache pro Jahr erhöhen.

Die schiere Anzahl der Zertifikate, die ständige Aufmerksamkeit erfordern, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass etwas übersehen wird und Ausfälle verursacht, wenn Sie sich auf manuelle Prozesse verlassen. Dadurch werden die Risiken und Kosten der manuellen Zertifikatsverwaltung erheblich steigen, sodass die Implementierung einer automatisierten Lösung zur naheliegenden Wahl wird.

Die richtige Lösung für die Zertifikatsverwaltung finden

Die Kosten und Risiken der manuellen Zertifikatsverwaltung sind untragbar geworden. Versehen und Verzögerungen können zu Sicherheitsrisiken führen, darunter kostspielige Ausfallzeiten, erhöhte Anfälligkeit für Sicherheitsverletzungen, Dienstunterbrechungen, verzögerte Reaktionen auf Sicherheitsvorfälle und verspätete oder versäumte Widerrufe.

Diese Probleme können zu Geschäfts- und Produktivitätsverlusten, regulatorischen und rechtlichen Problemen, einem Imageschaden, einer schlechten Kundenerfahrung, frustrierten Mitarbeitern und einem erhöhten Verwaltungsaufwand aufgrund mangelnder zentraler Transparenz und Kontrolle führen.

Die Implementierung einer automatisierten CLM-Lösung führt in der Regel zu niedrigeren Gesamtbetriebskosten als manuelle Prozesse für Unternehmen, die viele Zertifikate verwalten. Wir empfehlen Ihnen, die obige Formel zu verwenden, um zu ermitteln, ob Automatisierung für Ihr Unternehmen geeignet ist. Wenn ja, lautet die nächste Frage: Was sollten Sie bei einer CLM-Automatisierungslösung beachten?

Was eine CLM-Automatisierungslösung für Sie leisten sollte

Ihre Plattform sollte Ihnen die Automatisierung aller Aspekte des CLM ermöglichen, einschließlich Ermittlung, Ausstellung, Bereitstellung, Installation, Erneuerung und Widerruf. Sie sollte CA-unabhängig sein, damit Sie alle Ihre Zertifikate an einem Ort verwalten und Workflows konsolidieren können, um die Kontrolle und Echtzeit-Transparenz zu verbessern und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

Außerdem sollte sie sich in führende Technologieplattformen integrieren lassen, um Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität bei der Bereitstellung zu bieten. Sectigo Certificate Manager ist beispielsweise eine offene, interoperable und einfach zu implementierende CLM-Plattform. Sie können Ihre Prozesse konsolidieren und unsere Lösung problemlos in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren.

In der heutigen IT-Umgebung, in der Sicherheit keine Nebensache sein darf, ist ein effektives CLM wichtiger denn je. Sectigo Certificate Manager ist eine führende CLM-Automatisierungslösung, der Unternehmen vertrauen. Sie bietet eine zentrale Verwaltung aller Zertifikate und ermöglicht Ihnen durch Multi-Tenancy eine schnelle Amortisierung. Erfahren Sie mehr über SCM und starten Sie Ihre kostenlose Testversion, um die Kostenvorteile der CLM-Automatisierung kennenzulernen.